Command Center 24×7

Centro de comando para gerenciamento 24×7 da sua operação de missão crítica.

 

Oferecemos uma estrutura remota de serviços com cobertura 24×7, com profissionais capacitados e processos bem definidos, que ampliam imediatamente a capacidade de gestão de nossos clientes. Controlamos seu ambiente de forma ativa, buscando reduzir riscos, neutralizar impactos negativos e priorizar ações preventivas.

Diante das necessidades e premissas apresentadas pelos nossos clientes, a Proative apresenta um desenho de solução para a implantação de um modelo de COMMAND CENTER 24×7, garantindo que os serviços sejam entregues e gerenciados de forma ininterrupta através de um modelo de gestão aderente às boas práticas.

 

  • Gerenciamento de Incidentes
  • Gerenciamento de Problemas
  • Gerenciamento de Mudanças
  • Base de Conhecimento
icone-command

Como podemos ajudá-lo

 

O nosso Command Center possui uma cobertura 24×7 que permite uma reação rápida e precisa aos incidentes que ocorrem nas operações dos nossos clientes. Possuímos uma equipe técnica multidisciplinar que nos permite atender demandas das mais variadas necessidades de missão crítica. 

Como podemos ajudá-lo


Entre os nossos principais diferencias, está a nossa alta capacidade de abrangência para monitoramento e gerenciamento proativo de informações, atendendo as diferentes necessidades nas camadas de infraestrutura de TI, aplicações, processos de negócio e facilities.

Diferenciais

  • Arquitetura de solução com alta capacidade de abrangência para monitoramento e gerenciamento
  • Soluções integradas que garantem aderência as boas práticas
  • Automação de rotinas operacionais
  • Modelo de Governança que permite a aplicação de processos de melhoria contínua
  • Alta capacidade de personalização de regras de negócio para monitoramento proativo
  • Profissionais técnicos multidisciplinares
  • Gerenciamento centralizado de serviços contratados de terceiros

Objetivos

  • Gestão proativa
  • Controle de eventos críticos
  • Gestão centralizada
  • Redução de custos e perdas financeiras

Benefícios

  • Aumento da eficiência através de agilidade e precisão na identificação de falhas
  • Gerenciamento centralizado e proativo
  • Redução dos riscos para garantir a continuidade do negócio
  • Redução do tempo de indisponibilidade dos recursos de missão critica
  • Padronização de processos e redução de erros operacionais

Quer saber mais como nossa equipe pode ajudar sua empresa?
Preencha os campos abaixo para visualizar nossos cases de sucesso
×

A Emigre é uma empresa especialista em soluções ambientais e gerenciamento de resíduos sólidos, uma organização pioneira no Brasil na reciclagem de resíduos eletrônicos, para atender empresas e indústrias dos mais variados tamanhos e segmentos, em todo território nacional.

A Proative realiza o descarte de equipamentos desmobilizados através da Emigre, assegurando um descarte correto e sustentável dos seus resíduos. Queremos dar “destaque” a este selo por nos manter em conformidade com a nossa responsabilidade sócio/ambiental. Em cumprimento à um dos nossos valores: “Nós RESPEITAMOS o meio ambiente e acreditamos em um mundo melhor”

 

 

A Proative é uma organização que valoriza atividades socioambientais, e é visando um futuro melhor para o nosso planeta que somos reconhecidos pelo IBAMA e CETESB através da Emigre Soluções Ambientais, como empresa sustentável pelo descarte correto do E-lixo.

“RESPEITAMOS o meio ambiente e acreditamos em um futuro melhor”

×